Infos

Je m'appelle Caroline aka Ptitecao, je suis une graphiste / illustratrice indépendante française, spécialisée dans le sport. Je suis fan de basket depuis toute petite. Toutes mes créations sur la boutique sont inspirées par amour de ce jeu. 
Toutes les illustrations sont créées par mes soins. 

FAQ 
• Faites-vous des créations à la commande? 
Oui, je réalise des commandes exclusivement pour les professionnels dans le domaine du sport. N'hésitez pas à me contacter pour tout projet à [email protected]

Je ne prends pas de commande personnelle. Merci de votre compréhension.

• Je veux utiliser vos créations avec ma marque / entreprise. Est-ce possible? 
Merci beaucoup pour votre intérêt, mais je ne cède pas de licence ni ne vend les droits d'utilisation de mes créations. 

• Puis-je vendre vos produits dans ma boutique? 
Si vous souhaitez vendre mes produits, merci de m'envoyer des informations sur votre boutique (lieu, photos, liste des marques que vous vendez actuellement, réseaux sociaux, etc ...) et je vous répondrai au plus vite. Veuillez noter que je suis une illustratrice indépendante et que je vends en petites quantités. 

• Comment utiliser les codes promo ? 
Les codes promo sont à saisir au moment du paiement dans le champ prévu à cet effet.

• Comment suivre ma commande? 
Toutes les commandes sont traitées dans les 3 à 10 jours ouvrables suivant leur réception, mais cela peut prendre plus de temps pendant les périodes de pointe (périodes de vacances etc.). 
Vous recevrez un e-mail de notification de confirmation de commande et un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Notez que la qualité du suivi peut différer pour certains transporteurs locaux. 
IMPORTANT - votre gouvernement peut facturer une taxe à l'importation sur les produits reçus de l'extérieur de votre pays . La taxe à l'importation (le cas échéant) n'est pas incluse dans nos frais d'expédition.