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- CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE -
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur les sites www.ptitecaoshop.bigcartel.com et www.ptitecao-shop.fr
En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité.
Les sites www.ptitecaoshop.bigcartel.com et www.ptitecao-shop.fr se réservent le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.
- PRODUITS ET TARIFS -
Les produits vendus sur www.ptitecaoshop.bigcartel.com et www.ptitecao-shop.fr sont imaginés, réalisés et produits par la société EI Croline Blanchet
Les produits sont illustrés par une ou plusieurs photographies, un texte descriptif et un prix TTC en euros. Les photographies se veulent le plus fidèles possibles aux produits mais les couleurs peuvent varier d'un écran d'ordinateur à un autre.
Les prix sont en Euros, toutes taxes comprises et s'entendant hors frais de port. Les frais de port varient en fonction du poids et du volume des produits et sont indiqués à l'acheteur lors de la validation du panier ("cart").
Certains articles (pièces uniques) ne sont expédiés que par transporteur spécialisé. L’acheteur est invité à prendre contact avec le site afin de connaître les frais de livraison en envoyant un email avec la référence du produit à [email protected]
- PAIEMENT -
Les sites www.ptitecaoshop.bigcartel.com et www.ptitecao-shop.fr acceptent les modes de paiement suivant :
- Par carte bancaire : Les paiements s'effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiement sécurisée Paypal. Il n'est pas obligatoire d'avoir un compte Paypal pour commander. Lorsque vous validez votre panier ("checkout") vous êtes redirigé sur la page Paypal, vous pouvez alors sélectionner le mode paiement par carte bancaire et renseigner les champs habituels concernant votre carte.
- Par Paypal : Vous devez avoir un compte Paypal.
Si vous souhaitez recevoir une facture, merci d'en faire la demande dès que vous avez réglé votre commande en envoyant un mail à [email protected]
- LIVRAISON -
Les sites www.ptitecaoshop.bigcartel.com et www.ptitecao-shop.fr expédient les produits dans le monde entier. Selon le type de produit, les commandes sont envoyées par UPS / TNT ou FedEx. Un numéro de suivi du colis vous sera alors adressé par mail.
Merci de bien vérifier vos coordonnées de livraison lors de la passation de commande afin que votre commande soit acheminée à l'adresse souhaitée.
Les frais de livraison incluent également les frais d’emballage.
- DÉLAI DE RÉTRACTATION -
En application de l'article du code L.120-20 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : [email protected]. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés à la charge de l'acheteur dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation l'acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans ce cas la réexpédition se fera aux frais de l'acheteur.
- PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES -
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes. Elles sont gardées confidentielles par les sites www.ptitecaoshop.bigcartel.com et www.ptitecao-shop.fr qui s'engagent à ne pas les communiquer à un tiers.
- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE -
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